某某全额退款的商品我可以自己留着吗,商家说

海盐律师 2025-05-05
不能自行保留全额退款商品。依据《民法典》相关规定,不退货仅退款属不当得利,需承担法律责任。若不及时处理,可能面临商家起诉及赔偿要求。
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需退货。操作如下:1.联系拼多多客服,说明情况,按指引退货退款;2.若客服无法处理,与商家协商,达成退货共识;3.商家若坚持追究,保留好交易记录,咨询律师准备应对。
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应退货退款,避免法律纠纷。建议先与拼多多客服沟通,按平台规则操作。若商家坚持追究,可咨询专业律师应对。
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