网购未收到货退货怎么办
海盐律师
2025-05-04
未收到货可申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或赔偿。若不及时处理，可能导致钱货两空，权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家沟通、申请退款、申请客服介入。先尝试沟通，无果则申请退款，若卖家拒绝则申请客服介入，根据平台规则处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫未收到货先沟通。沟通无果，则申请退款并选择“缺货”原因。若卖家拒绝，立即申请客服介入。淘宝天猫商城72小时内未发货可获赔偿，先协商后投诉。
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