商家要求补款,需要补吗?

海盐律师 2025-04-21
不需要补款。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题商家应负责,退款后无权再要求补款。若不及时处理,可能面临消费者投诉及法律后果。
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不需补款。操作如下:1.收集商品质量问题的证据;2.通过拼多多平台投诉商家,说明问题;3.若平台处理不当,可向消费者协会或相关部门投诉;4.保留法律追诉权利,必要时提起诉讼。
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常见处理方式为拒绝补款并投诉。若商品确有问题,应保留证据,通过平台投诉商家,维护自身权益。选择处理方式时需根据商品问题严重程度及商家态度决定。
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