12345投诉多少时间能有回复

海盐律师 2025-05-23
12345投诉一般15个工作日内回复,特殊部门30个工作日。根据《12345政务服务便民热线管理办法》,投诉处理有时限,超时未处理可能影响问题及时解决,导致不良后果。
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12345投诉回复时间视情况而定。- 若在规定时限内未收到回复,首先确认投诉是否在受理范围内,然后联系12345查询。- 如投诉未受理,需了解不受理原因,调整投诉内容或寻求其他途径。- 若已受理但超时未处理,可要求解释原因并催促尽快处理,必要时考虑向上级部门反映。
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12345投诉常见处理方式是等待回复或主动查询。若超过规定时限未收到回复,应主动联系12345查询处理进度,根据回复情况选择是否进一步采取行动。

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